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渝运公司圆满完成国庆黄金周道路旅客运输工作

发布:永利集团  |  发布时间:2019-10-17 14:34:06  |  点击率:

      2019年国庆黄金周,渝运公司在永利集团和行业主管部门的正确领导和积极支持下,切实加强组织领导,提前谋划组织,科学调派运力,提升服务质量,加大协调配合,全力确保广大旅客“既走得了、又走得好”,没有因交通组织不力发生安全稳定事件,没有因旅客积压、滞留发生负面舆情,没有发生客运服务质量有责投诉,圆满完成了黄金周旅客运输各项工作,以实际行动向新中国成立70周年献礼。

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      加强领导,提前谋划。今年是新中国成立70周年,做好国庆黄金周旅客运输工作意义特殊,责任重大。为确保国庆黄金周期间旅客安全便捷有序出行,渝运公司提高政治站位,加强组织领导,及时组织召开国庆70周年道路运输组织保障工作布置会,要求各单位提前科学谋划,合理组织运力,加强协调配合,落实值班值守,提升服务质量,提升运输效率,展现企业形象,确保旅客运输工作有序开展。各运输单位根据渝运公司的统一安排,结合本单位生产经营实际,做到早布置、早落实,科学分析旅客流量、流时、流向,研究制定旅客运输组织方案和应急预案,做好运力调配储备,落实具体责任措施,对国庆黄金周旅客运输组织工作进行了全面细致的安排布置。

      加强协调,有序组织。为保障运输组织有序,旅客疏散及时,服务保障到位,渝运公司分管客运经营副总经理夏平萍带领客运经营处同志分别驻守四公里换乘枢纽站、龙头寺南(北)广场汽车站、陈家坪汽车站和重庆西站负责组织协调,确保信息畅通、响应及时、组织有力。各分公司也安排专人驻守车站,驻守点线现场组织协调、引导服务,保障运输工作措施到位、确保运输平稳有序,优质高效。国庆黄金周客流高峰时段,渝运公司组织应急运力240辆随时待命。渝运第二汽车修理厂等汽车维修单位组织维修人员坚守岗位,共为公司1680辆客运车辆提供了维修保障服务。

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      加强服务,保障出行。节日期间,各单位投入的营运车辆车况良好、车容整洁,客运一线工作人员着装整洁、服务热情、文明规范;各运输单位在旅客运输高峰时段和旅客流量较大的点线增派工作人员维持乘车秩序,适时调整运力,做好客流疏散和服务引导;各汽车站根据旅客实时流量增设通道,增开售票检票窗口,做好便民服务措施,保障旅客有序乘车;相关客运单位还以抓住国庆黄金周契机,积极推广商务快客、校园直通车、夜行班车等客运产品,为旅客提供点对点、门到门服务,提升了客运服务质效,确保了广大旅客平安便捷出行。

      据统计,9月30日至10月7日,渝运公司日均投入运力5949辆,同比去年黄金周日均投入运力数增加593辆;安全发班9.58万班,同比增长4.55%;平安运送旅客954.50万人次,同比增长12.41%,其中班车客运量163.35万人次、同比增长10%,公交客运量777.12万人次、同比增长13%,旅游及包车客运量14.02万人、同比增长23%。三级以上客运站累计发送班次3.22万班,累计输送旅客54.17万人次,圆满完成“十一”黄金周旅客运输各项工作。(渝运公司客运经营处)


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